İzmir Büyükşehir Belediyesi, dört gün süren kapsamlı bir yapay zeka eğitimi programı düzenledi. Bu eğitimlere, belediyenin kendi personeli ile İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği'ne bağlı oda başkanları ve yöneticileri katılım gösterdi. Programın temel amacı, yapay zeka araçlarının kurumsal faaliyetlerde daha etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamaktı. Uygulamalı olarak gerçekleştirilen eğitimler, katılımcıların dijital dönüşüm süreçlerine adaptasyonunu hızlandırmayı hedefledi.
Söz konusu eğitim, İzmir Büyükşehir Belediyesi Esnaf ve Sanatkârlar Şube Müdürlüğü'nün koordinasyonunda faaliyet gösteren İzmir Esnaf Kurulu tarafından organize edildi. Katılımcı profili, İzmir Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyelerinden ilgili personelin yanı sıra, İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği'ne bağlı odaların başkan ve yöneticilerinden oluştu. Bu geniş katılım, programın hem yerel yönetimler hem de esnaf teşkilatları nezdindeki önemini ortaya koydu.
Eğitimin Kapsamı ve Hedefleri
Dört günlük eğitim sürecinde, yapay zeka teknolojilerinin kurumsal iş süreçlerine entegrasyonu detaylı bir şekilde ele alındı. Katılımcılara, çeşitli alanlarda kullanılabilecek yapay zeka araçları tanıtıldı. Bu araçlar arasında özellikle yazışmaların otomatikleştirilmesi, içerik üretimi süreçlerinin hızlandırılması, etkili sunumların hazırlanması, kapsamlı raporlama, veri analizi, toplantı hazırlıkları ve günlük operasyonel iş akışlarının optimize edilmesi gibi konular yer aldı. Programın sonunda, katılımcıların kendi görev alanlarına uygun yapay zeka araçlarını doğru bağlamlarda kullanabilecek temel yetkinliklere sahip olmaları amaçlandı.
Eğitim programıyla hedeflenen daha geniş amaçlar arasında, belediyeler ve meslek odalarının dijital dönüşüm kapasitelerinin artırılması bulunuyordu. Ayrıca, hizmet süreçlerinin önemli ölçüde hızlandırılması ve teknolojinin sunduğu imkanlardan daha verimli bir biçimde faydalanılması da programın temel hedefleri arasındaydı. Bu sayede, hem vatandaşlara sunulan hizmetlerin kalitesinin yükseltilmesi hem de esnaf ve sanatkârların iş süreçlerinde rekabet güçlerinin artırılması öngörüldü.
Katılımcılardan ve Yetkililerden Değerlendirmeler
İzmir Büyükşehir Belediyesi Esnaf ve Sanatkârlar Şube Müdürü Mert Aslan, yapay zekanın sadece bir teknolojik yenilik olmanın ötesinde, kurumların daha hızlı, daha verimli ve daha kaliteli hizmet sunabilmesi için kritik bir dönüşüm aracı olduğunu vurguladı. Aslan, bu değerli eğitim programını hayata geçirerek, belediye personelinin ve İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği'ne bağlı oda başkanları ile yöneticilerinin yapay zeka araçlarını güvenli, bilinçli ve etkin bir şekilde kullanmalarını hedeflediklerini belirtti. Bu sayede hem vatandaşlara hem de esnaf ve sanatkârlara sunulan hizmetlerin kalitesinin artırılmasını amaçladıklarını ifade etti. Programın hayata geçirilmesinde en büyük destekçinin, dijital dönüşümü ve yenilikçi belediyeciliği güçlü bir şekilde teşvik eden İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay olduğunu sözlerine ekledi. Aslan, Başkan Tugay’ın vizyonu doğrultusunda, Esnaf ve Sanatkârlar Şube Müdürlüğü olarak teknolojiyi insan odaklı hizmet anlayışıyla birleştirmeye ve İzmir'i geleceğe hazırlayacak projeleri sürdürmeye devam edeceklerini kaydetti.
İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Başkan Vekili İhsan Esen ise yapay zekanın iş dünyasında giderek daha fazla yer edindiğine dikkat çekti. Esen, "Artık yapay zeka çağına doğru ilerliyoruz. Bu alanda çalışmalarımız başlamış durumda ancak teknolojiyi doğru ve etkin kullanabilmek için bilgiye ihtiyaç duyuyoruz. Bu nedenle eğitime katıldık. Çok faydalı bir organizasyon oldu. Yapay zekayı tanımak, öğrenmek ve doğru kullanmayı görmek hem bizler hem de sektörümüz açısından önemli bir kazanım sağladı. Bundan sonra yapay zekayı daha bilinçli ve donanımlı kullanacağız" şeklinde konuştu. Ayrıca, İzmir'de 125 bin üyeleri bulunduğunu belirterek, eğitimde edinilen bilgilerin üyelerle paylaşılması durumunda onların da yapay zekadan yararlanarak ticaretlerini ve işlerini ileriye taşıyacaklarına inandığını dile getirdi.
İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Eğitim Müdürü Dila Yücesoy Göktaş da yeni teknolojiye uyum sağlamanın önemine değindi. Göktaş, "Önce birlik çalışanları, oda genel sekreterleri ve oda başkanları olarak kendimiz bu eğitime giriyoruz. Yeni teknolojiye uyum sağlamak adına bu eğitimlerin faydalı olduğunu düşünüyoruz. Çok kolaylık sağlıyor. İşlerimiz çok daha hızlı oluyor. Raporlarımızı, sunum ve eğitimlerimizi çok daha hızlı yapabiliyoruz. Odadaki işlemlerimiz de hızlı oluyor ve esnafa hızlı çözüm sunuyoruz" ifadelerini kullandı. Güzelbahçe Belediyesi'nde zabıta memuru olarak görev yapan Gani Mor ise yapay zekanın doğru kullanıldığında önemli faydalar sağlayacağını vurguladı. Mor, "Doğru kullanılırsa çok yararlı olacağını düşünüyorum. Ancak her teknolojide olduğu gibi yapay zekanın da hem olumlu hem de olumsuz yönleri var. Önemli olan onu bilinçli ve doğru şekilde kullanabilmek" değerlendirmesinde bulundu.
İzmir Esnaf Kurulu'nun Rolü
Eğitimi koordine eden İzmir Esnaf Kurulu, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin koordinasyonunda faaliyet gösteren önemli bir yapıdır. Bu kurul, İzmir'deki 30 ilçe belediyesi ile İzmir Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği'ni ortak bir platformda bir araya getirmektedir. Kurulun temel görevleri arasında, belediyeler ile esnaf arasında ortaya çıkan sorunları ve çözüm önerilerini değerlendirmek, iş birliği fırsatlarını geliştirmek, kurumlar arası koordinasyonu güçlendirmek ve yerel ekonomiye katkı sağlayacak ortak projeler yürütmek yer almaktadır. Bu eğitim programı da Kurul'un, dijitalleşme ve kapasite geliştirme hedefleri doğrultusunda gerçekleştirdiği önemli çalışmalardan biridir.