Küresel havacılık sektörü ve seyahat ekosistemine yenilikçi yazılım çözümleri sunan Hitit, Afrika kıtasındaki büyüme stratejisini Cabo Verde merkezli startup havayolu CVSky ile imzaladığı yeni bir iş birliği anlaşmasıyla sürdürüyor. Bu stratejik ortaklık sayesinde Hitit, ülkenin önde gelen havayolu Cabo Verde Airlines'ın mevcut teknoloji sağlayıcısı olmasının yanı sıra, CVSky'ın da partner ağına katılmasıyla Cabo Verde'de tarifeli ve charter uçuşlar gerçekleştiren tüm havayollarının teknoloji altyapısını sağlayan lider şirket konumuna yükseldi. Bu gelişme, Hitit'in Cabo Verde havacılık pazarındaki güçlü varlığını pekiştirirken, Afrika genelindeki pazar payını artırma hedefine önemli bir katkı sağlıyor.
CVSky, başlangıçta yolcu taşımacılığı operasyonlarına odaklanacak ve gelecekte kargo taşımacılığını da faaliyet alanlarına dahil etmeyi hedefleyen iddialı bir büyüme planına sahip. Bu geniş kapsamlı hedeflere ulaşmak amacıyla, yolcu hizmet sistemlerinden kapsamlı muhasebe ve performans yönetimi çözümlerine, kargo operasyonlarından modern dijital satış kanallarına kadar geniş bir yelpazedeki teknolojik ihtiyaçlarını karşılamak üzere Hitit'in "Crane" adlı entegre çözümlerini tercih etti. Bu seçim, CVSky'ın operasyonel verimliliğini ve müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarma kararlılığını gösteriyor.
Hitit'in Cabo Verde'deki Konumu ve Afrika Pazarı
Hitit, uzun yıllardır havacılık endüstrisine yönelik yenilikçi yazılım çözümleri geliştirerek küresel çapta tanınan bir marka haline geldi. Şirket, özellikle Afrika pazarında aktif bir genişleme politikası izlemekte ve bu kıtadaki havayollarının dijital dönüşüm süreçlerine önemli katkılar sunmaktadır. Cabo Verde'de zaten ülkenin en büyük taşıyıcısı olan Cabo Verde Airlines ile başarılı bir iş birliği yürüten Hitit, CVSky ile yapılan bu yeni anlaşmayla ülkedeki konumunu stratejik olarak güçlendirdi. Artık Cabo Verde'de faaliyet gösteren tüm tarifeli ve charter seferler düzenleyen havayollarının teknoloji partneri olması, Hitit'in bölgedeki derin entegrasyonunu ve güvenilirliğini vurgulamaktadır. Bu durum, Hitit'in sadece ürünlerinin yetkinliğini değil, aynı zamanda iş ortaklarıyla kurduğu uzun vadeli ilişkilerin ve sunduğu yüksek hizmet kalitesinin de bir göstergesi olarak kabul ediliyor.
CVSky, büyüme yolculuğuna başlarken, Hitit'in kapsamlı "Yolcu Hizmet Sistemleri (PSS)" ürün ailesinin yanı sıra, "Gelir Muhasebesi" ve "İş Performansı Endeksi" gibi kritik muhasebe ve performans yönetimi çözümlerini de kullanmaya başlayacak. Bu modüler ve ölçeklenebilir teknoloji altyapısı sayesinde, CVSky operasyonlarının farklı aşamalarındaki değişen ihtiyaçlarını tek bir entegre ekosistem üzerinden etkin bir şekilde yönetebilecek. Gelecekteki kargo taşımacılığı hedefleri doğrultusunda da Hitit'in kargo çözümleri, havayolunun teknoloji altyapısına kolayca entegre edilebilecek. Bu esneklik, CVSky'a hızlı büyüme ve operasyonel çeşitlendirme yeteneği kazandıracak.
CVSky'ın Büyüme Hedeflerine Uçtan Uca Teknoloji Desteği
Hitit teknolojileri, CVSky'ın müşteri deneyimini önemli ölçüde geliştirmesine olanak tanıyacak. Bu sayede yolcular daha sorunsuz rezervasyon süreçleri, güçlendirilmiş dijital satış kanalları ve daha verimli yolcu hizmetleriyle karşılaşacaklar. Seyahatin her aşamasında iyileştirilmiş hizmet kalitesi sunulması, havayolunun rekabet gücünü artıracak. Ayrıca, Hitit'in sağladığı operasyonel güvenilirlik ve bağlantı kabiliyetleri, CVSky'ın Cabo Verde genelindeki adalar arası hava ulaşımını daha güçlü ve kesintisiz hale getirme hedefini destekleyecek. Bu, özellikle ada ülkeleri için hayati önem taşıyan iç hat bağlantılarının sağlamlaştırılması anlamına geliyor. İş birliği, startup aşamasından itibaren CVSky'ın büyüme hedeflerini destekleyecek sağlam bir teknolojik altyapı oluştururken, aynı zamanda havayolunun operasyonlarını yeni iş alanlarına, özellikle kargo taşımacılığına genişletmesine de imkan tanıyacak.
Hitit Genel Müdürü Nevra Onursal Karaağaç, yeni iş birliğine dair değerlendirmesinde, “CVSky’ın büyüme yolculuğuna daha başlangıç aşamasından itibaren eşlik etmekten büyük memnuniyet duyuyoruz. Aynı ülke içerisinde birden fazla havayolunun teknoloji partneri olmak, yalnızca ürünlerimizin yetkinliğinin değil, partnerlerimizle kurduğumuz uzun soluklu iş birliklerinin ve sunduğumuz yüksek hizmet kalitesinin de önemli bir göstergesi. CVSky’ın yolcu taşımacılığından kargoya uzanan büyüme hedeflerini geniş ürün portföyümüz ve havacılık teknolojilerindeki deneyimimizle desteklemekten mutluluk duyuyoruz. Bu yeni iş birliğinin Cabo Verde’deki güçlü konumumuzu pekiştirirken Afrika’daki büyümemize de katkı sağlayacağına inanıyoruz” ifadelerini kullandı.
CVSky Başkanı Manuel Lima ise Hitit ile yapılan bu stratejik ortaklıkla ilgili olarak şunları kaydetti: “CVSky’ın gelecekteki büyümesinin temellerini atarken Hitit ile iş ortaklığı kurmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Hitit'in ileri teknoloji çözümleri sayesinde yolcularımıza rezervasyon aşamasından seyahatin sonuna kadar daha akıcı ve verimli bir deneyim sunabileceğiz. Bunun yanında, Cabo Verde’deki temel hedeflerimizden biri olan güvenilir adalar arası hava ulaşımının güçlendirilmesine de katkı sağlayacağız.”