ING Türkiye, 2026 yılının ilk yarısına ait konsolide finansal verilerini kamuoyuyla paylaştı. Açıklanan sonuçlara göre, bankanın aktif büyüklüğü 298.1 milyar TL seviyesine ulaşırken, vergi öncesi kârı ise 1.8 milyar TL olarak kayıtlara geçti. Bu dönemde toplam özkaynakları 25.8 milyar TL'ye yükselen ING Türkiye, ülke ekonomisine 182 milyar TL'si nakdi olmak üzere toplam 209 milyar TL tutarında kredi desteği sağladı. Mevduat büyüklüğü ise 183.9 milyar TL olarak gerçekleşti.
Bankanın Genel Müdürü Alper Gökgöz, yılın ilk yarısına ilişkin değerlendirmelerinde, küresel ekonomideki belirsizlikler ve jeopolitik gelişmelerin devam ettiği bir dönemde dahi güçlü finansal yapılarını muhafaza ettiklerini ve müşterilerine, aynı zamanda reel ekonomiye olan desteklerini aralıksız sürdürdüklerini belirtti. Gökgöz, yıl sonuna kıyasla ülke ekonomisine sundukları kredi desteğini yüzde 18 oranında artırdıklarını ve "en sevilen dijital banka" olma hedefleri doğrultusunda bankacılık hizmetlerini müşteriler için daha kolay, zahmetsiz ve düşük maliyetli hale getirme adımlarına devam ettiklerini ifade etti. Bu stratejik yaklaşım, bankanın finansal performansının temelini oluşturuyor.
Masrafsız Bankacılık Anlayışı Genişliyor: SWIFT İşlemleri de Kapsamda
ING Türkiye, masrafsız bankacılık felsefesini bireysel müşterileri için daha da genişleterek, yabancı para transferi (SWIFT) işlemlerini de bu kapsama dahil etti. Banka, daha önce ING Mobil üzerinden sunduğu EFT, havale ve FAST işlemlerinin koşulsuz ücretsiz olmasının yanı sıra, kredi kartı aidatını da kaldırmıştı. Temmuz ayında yapılan yeni düzenleme ile dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirilen SWIFT işlemleri de ücretsiz hale getirildi. Bu adım, bankanın müşteri odaklı ve masrafsız hizmet anlayışının önemli bir göstergesi olarak öne çıkıyor.
Alper Gökgöz, masrafsız ve zahmetsiz bankacılığı stratejilerinin merkezine koyduklarını vurgularken, müşterilerin günlük hayatında somut değer yaratmayı önceliklendirdiklerini dile getirdi. Gökgöz, SWIFT işlemlerindeki ücretlerin kaldırılmasıyla, yabancı para transferlerindeki "görünmeyen maliyetlerin" ortadan kalktığını belirtti. Türkiye Bankalar Birliği (TBB) verilerine göre, 2025 yılında dijital kanallar üzerinden 1.3 milyon adet SWIFT işlemi gerçekleştirildiği ve bu işlemlerin toplam hacminin 270 milyar TL'ye ulaştığı düşünüldüğünde, müşterilerin bu alandaki güçlü ihtiyacı açıkça görülüyor. Banka, bu veriler ışığında müşterilerinin beklentilerini merkeze alarak hayatı kolaylaştıran yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceğini ifade etti.
KOBİ'lere Özel Dijital ve Masrafsız Çözümler
ING Türkiye, masrafsız ve dijital bankacılık yaklaşımını sadece bireysel müşterilerle sınırlı tutmayıp, Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletme (KOBİ) müşterileri için de geliştirmeyi sürdürüyor. KOBİ'lere yönelik olarak 7 gün 24 saat ücretsiz EFT, havale ve FAST işlemleri, ticari kredi başvurusuyla elde edilebilen aidatsız ticari kredi kartı ve nakit iade fırsatları sunuluyor. Bu çözümlerle işletmelerin günlük bankacılık işlemlerinden kaynaklanan maliyet yükünün azaltılması hedefleniyor. Ayrıca, KOBİ'lerin şubeye gitmeye gerek kalmadan dijital kanallar üzerinden banka müşterisi olabilme imkanı da sunularak, finansal süreçlerini sadeleştirmelerine ve ana işlerine daha fazla odaklanmalarına destek olunuyor.
Banka, yatırım deneyimini daha kolay ve zahmetsiz kılma hedefiyle ING Mobil'i kapsamlı bir yatırım platformu haline getirme çalışmalarına devam ediyor. ING Grubu'nun global ağı ve uzmanlığından faydalanan ING Türkiye, yatırımcılara farklı yatırım araçlarını tek bir platform üzerinden takip etme, analiz etme ve karşılaştırma imkanı sunan bütüncül bir deneyim vadediyor. Ayrıca, genç yatırımcıların finansal dünyayla erken yaşta tanışmasını destekleyen GNZ Fonu gibi yenilikçi uygulamalarla yatırım alanındaki dönüşüme katkı sağladığı da belirtiliyor.
