Vodafone Türkiye'nin OpenAI ile gerçekleştirdiği işbirliği çerçevesinde başlattığı ChatGPT kampanyaları, kısa sürede büyük bir ilgiyle karşılandı ve önemli bir başarıya imza attı. Yalnızca bir aylık süre içinde, 1 milyonu aşkın Vodafone müşterisi internet paketlerinden harcama yapmadan ChatGPT servisini kullanmaya başladı. Bu durum, müşterilerin yapay zeka tabanlı sohbet robotu üzerindeki toplam kullanım trafiğini tam 7 katına çıkardı.
Ayrıca, faturalı müşterilere sunulan ilk 3 ay ücretsiz ChatGPT Go üyeliği fırsatından 700 binin üzerinde kişi yararlandı. Bu kampanya sayesinde müşterilere toplamda 500 milyon TL'yi aşan bir fayda sağlandığı açıklandı. Kampanyaların başarısı, Vodafone'un dijitalleşme vizyonu doğrultusunda yapay zekayı geniş kitlelere ulaştırma hedefinin somut bir göstergesi oldu.
Kampanyaların Detayları ve Sağlanan Faydalar
Vodafone Türkiye'nin OpenAI ile işbirliği kapsamında sunduğu sınırsız ChatGPT paketi, müşterilerin yapay zeka sohbet robotunu mobil internet kotasından düşmeden kullanmasına olanak tanıyor. Bu özel teklif sayesinde, ChatGPT kullanan Vodafone müşterilerinin mobil internet kullanımının kullanıcı başına günde ortalama %36 oranında arttığı gözlemlendi. Bu artış, yapay zeka araçlarına olan talebin ve erişilebilirliğin önemini bir kez daha ortaya koydu.
Sadakat platformu Happy üzerinden Haziran ayında en çok dağıtılan fayda, ChatGPT Go üyeliği oldu. Bu durum, müşterilerin yapay zeka destekli araçlara olan ilgisini ve Vodafone'un sunduğu bu avantajın ne kadar cazip olduğunu gösteriyor. Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, teknolojiyi yalnızca geliştirmekle kalmayıp, müşterilerin yaşamına en anlamlı şekilde entegre etme sorumluluğunu üstlendiklerini belirtti. Şahin, yapay zekayı doğrudan müşterilerle buluşturmanın ve yapay zeka destekli deneyimleri her temas noktasında hissettirmenin önemli bir hedef olduğunu vurguladı. Şahin ayrıca, 12 ay boyunca ChatGPT'ye internet paketinden harcamadan erişim imkanı ve faturalı müşterilere 3 ay ücretsiz ChatGPT Go üyeliği sunan bu işbirliğinin olumlu sonuçlar verdiğini ifade etti.
Vodafone Grubu'nda Bir İlk ve Geniş Kapsamlı Destek
Vodafone Türkiye'nin bu öncü işbirliği, sadece ülke genelinde değil, Vodafone Grubu genelinde de bir ilk olma özelliğini taşıyor. Bu sayede, Vodafone'un bireysel, kurumsal, faturalı ve faturasız tüm müşterileri, tam 12 ay boyunca internet paketlerinden harcama yapmadan ChatGPT'yi kullanma ayrıcalığına sahip oluyor. Bu erişim, 5G'nin eşzamanlı bağlantı ve yüksek hız avantajlarıyla birleşerek, ChatGPT deneyiminin yüksek kalitede yaşanmasına olanak tanıyor.
Ayrıca, Vodafone faturalı müşterilerine yönelik olarak sunulan 3 aylık ücretsiz ChatGPT Go üyeliği, toplamda 750 TL değerinde bir fayda sağlıyor. Vodafone Grubu, Avrupa ve Afrika'nın önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden biri olarak, 15 ülkede işlettiği şebekeler, 4 ayrı ülkedeki yatırımları ve 40'tan fazla ülkedeki ortaklıklarıyla toplamda 370 milyona yaklaşan müşteriye mobil ve sabit iletişim hizmetleri sunuyor. Şirket, internetin omurgasını oluşturan 70'i aşkın denizaltı kablo sisteminde kapasiteye sahip olmasının yanı sıra, kapsama alanı dışındaki bölgelere bağlantı sağlamak amacıyla doğrudan mobil uydu iletişim hizmetleri geliştiriyor. Dünya genelinde 240 milyonu aşkın IoT bağlantısıyla en büyük IoT platformlarından birini işleten Vodafone, 7 Afrika ülkesinde yaklaşık 103 milyon müşteriye finansal hizmetler sunarak, bu alanda da önemli bir rol oynuyor. Vodafone'un amacı, deniz tabanından gökyüzüne kadar sunduğu teknolojilerle herkesi bağlantıda tutmaktır.
