Mastercard Türkiye, çalışan deneyimi ve iş yeri kültürü alanında küresel çapta tanınan Great Place To Work tarafından verilen "Great Place To Work-Certified" sertifikasını bir kez daha elde etti. Bu başarı, şirketin 2023'teki sertifikasyonunun ardından geldi ve aynı zamanda "Best Workplaces in Financial Services & Insurance 2026" listesinde 100-499 çalışan kategorisinde en iyi üç işverenden biri olarak konumlanmasını sağladı. Söz konusu takdirler, Trust Index çalışan anketinden alınan yüksek puanlara dayanarak, Mastercard Türkiye'nin çalışanlarına güvenli, eşit ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sunduğunu ve kurum kültürünün sürdürülebilir başarıya olan bağlılığını ortaya koydu.
Anket sonuçlarına göre, Mastercard Türkiye çalışanlarının yüzde 91'i genel olarak şirketlerini "harika bir iş yeri" olarak nitelendirdi. Bu oran, çalışanların kuruma duyduğu bağlılığı ve memnuniyeti net bir şekilde gösteriyor. Ayrıca, araştırmaya katılanların yüzde 94'ü Mastercard'da çalışmaktan gurur duyduğunu dile getirirken, yüzde 97'si milliyet veya köken fark etmeksizin herkese adil davranıldığına inandığını belirtti. Çalışanların yüzde 96'sı şirketin adil ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağladığını ifade ederken, yüzde 99'u ise iş yerinin güvenli olduğunu vurguladı. Bu yüksek oranlar, şirketin çalışan odaklı politikalarının ve değerlerinin pratikteki yansımalarını gözler önüne seriyor.
Çalışan Memnuniyetinin Temel Dinamikleri
Bu başarıların temelinde, Mastercard Türkiye'nin uzun vadeli kurum kültürünün merkezine çalışan deneyimini koyması yatıyor. Şirket, sadece finansal başarıları değil, aynı zamanda çalışanlarının kendilerini değerli, güvende ve ait hissettikleri bir ortam yaratmayı hedefliyor. Great Place To Work sertifikasyonu, doğrudan çalışan geri bildirimlerine dayanan Trust Index anketi aracılığıyla veriliyor olması, bu başarının ne denli anlamlı olduğunu ortaya koyuyor. Anket, çalışanların kuruma duyduğu gurur ve çalışma arkadaşları arasındaki ilişkiler gibi kritik alanları ölçerek, olumlu bir iş yeri kültürüne ilişkin küresel standartları karşılayan kuruluşları tescilliyor. Mastercard Türkiye'nin bu sertifikayı yeniden alması, kurumun bu standartları istikrarlı bir şekilde koruduğunu ve hatta geliştirdiğini gösteriyor.
Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı, bu başarıyı "gerçek sahiplerinin çalışma arkadaşları" olduğunu belirterek değerlendirdi. Faydacı, "Mastercard'da farklı bakış açılarının yenilikçiliği güçlendirdiğine, güven ve karşılıklı saygının ise sürdürülebilir başarının temelini oluşturduğuna inanıyoruz" dedi. Çalışma arkadaşlarının kendilerini değerli, güvende ve ait hissettikleri, fikirlerini özgürce paylaşabildikleri bir kültür oluşturmanın en önemli önceliklerinden biri olduğunu vurgulayan Faydacı, sertifikanın doğrudan çalışan değerlendirmelerine dayanmasının kendileri için önemini artırdığını ifade etti. Türkiye'de birlikte geliştirilen güçlü kurum kültürünün bağımsız bir kuruluş tarafından tescillenmesinden büyük mutluluk duyduklarını dile getiren Faydacı, tüm çalışma arkadaşlarına teşekkürlerini iletti.
Kapsayıcı ve Gelişim Odaklı Bir Çalışma Ortamı
Mastercard, çalışanlarına sürekli öğrenme, gelişme ve farklı bakış açılarıyla katkı sunma fırsatları sağlayarak herkesin desteklendiğini hissettiği bir ortam yaratmayı amaçlıyor. Bu yaklaşım, çalışanların birbirleriyle güçlü bağlar kurabildiği ve kişisel potansiyellerini tam olarak ortaya koyabildiği bir çalışma ortamını teşvik ediyor. Şirket, çeşitliliğin ve kapsayıcılığın sadece bir ilke değil, aynı zamanda inovasyon ve büyüme için temel bir itici güç olduğuna inanıyor. Bu doğrultuda, çalışanların kariyer gelişimlerine yatırım yapmak, onlara yeni beceriler kazandırmak ve farklı projelerde yer alma imkanları sunmak, Mastercard'ın stratejik öncelikleri arasında yer alıyor. Çalışanların güvenli bir ortamda kendilerini ifade edebilmeleri ve fikirlerini özgürce paylaşabilmeleri, şirketin sürekli gelişimine ve sektördeki öncü konumunu korumasına katkıda bulunuyor.
